La médiation : pour renouer le dialogue en entreprise

Notre positionnement

Le groupe Instant est reconnu pour son expertise en matière de conduite du dialogue social, nous avons été amené à mener un certain nombre de négociations dans différentes configurations, qu’elles soient conflictuelles ou non.

Les relations sociales ne peuvent durablement avoir pour objectif de permettre à l’une des parties de convaincre l’autre ou de lui imposer ses propres objectifs. Elles ne peuvent s’inscrire que dans la recherche des voies du compromis permettant l’équilibre momentané des différents intérêts dans une recherche d’optimum de celui de l’entreprise.

La posture du médiateur

La démarche de médiation permet, grâce à l’intervention d’un tiers, de faciliter le retour au dialogue et l’élaboration de solutions acceptées par les parties en présence. Le médiateur, tenu à une stricte neutralité, ne privilégie aucune solution, respecte et admet comme légitimes les positions de toutes les personnes concernées.

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